Política de Devolución

Política de Devolución y Garantía – Ital Air

En Ital Air, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones y garantía:

Devoluciones

  • Plazo de devolución: Podés devolver tu producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.
  • Condiciones para la devolución:
    • El producto debe estar en su embalaje original, sin daños y con todos los accesorios incluidos.
    • Se deberá presentar el comprobante de compra.
  • Costo de devolución: Los gastos de envío relacionados con la devolución estarán a cargo de Ital Air.

Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año desde la fecha de compra.
  • La garantía cubre defectos de fabricación o fallas en el funcionamiento normal del producto.
  • Exclusiones de la garantía:
    • Daños ocasionados por uso indebido, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas.
    • Desgaste natural o daños accidentales.

Proceso para devoluciones o reclamos de garantía:

  1. Contactanos a través de nuestro correo electrónico.
  2. Describí el problema y adjuntá una foto del producto si es necesario.
  3. Nuestro equipo evaluará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

 

En Ital Air estamos a tu disposición para garantizar que tu experiencia con nuestros productos sea la mejor. ¡Gracias por elegirnos!